商品配送遅延解消ならびに
「ルート」受注数制限解除のお知らせ
【10/16 14:37】

「ルート」価格改定前のご注文殺到ならびに生産力逼迫などに伴って生じておりました、ご注文商品の出荷・配送遅延につきまして、このほど解消致しました。
ご理解・ご協力頂きました皆さまに深く感謝申し上げます。

併せて、「ルート」の各商品に設けておりました1日あたりのご注文数制限につきましても解除致しました。
従来通りご注文頂けるようになっておりますのでお知らせ申し上げます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

「鮭でドッグフードつくりました」
在庫払底による出荷停止のお知らせ
【10/13 13:00】

「鮭でドッグフードつくりました」につきまして、当初の予定を大幅に上回るご注文を頂いたため、現在在庫払底となっております。

出荷再開は10月27日(火)頃をとなる見込みでございます。

現在、当商品のご注文画面では［追加］ボタンが［再入荷のお知らせ］ボタンに切り替わっております。そちらのボタンを押して頂くと、在庫が復活次第「再入荷のお知らせ」のメールが届くようになっておりますので、ご利用くださいませ。（※ボタンの色がグレーとなっておりますが、押下可能です）

ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ドライフード「ルート」小売参考価格改定のお知らせ
【9/30 13:00】

弊社ドライドッグフード「ルート」について、世界情勢や気候変動、為替相場などの影響から原材料や資材が相次いで値上がりしており、輸送料も高騰し続けている現状を鑑み、商品の品質保持を最優先に考えて小売参考価格を見直さざるを得ない状況となりました。

つきましては大変恐縮ではございますが、下記のとおり小売参考価格を改定させて頂きました。

▼価格改定日
　2026年 9月 30日(水) 13:00 以降受注分 より

▼改定価格
　改定価格につきましては、以下URLよりPDFをダウンロード頂けます。

　JANコード付改定価格一覧表
　https://www.be-natural.jp/dldoc/202610_root_reviseprices.pdf

また、お客様様向けのご案内については以下URLよりPDFをダウンロード頂けます。

　［お客様向け］ドライフード「ルート」小売参考価格改定のお知らせ
　https://www.be-natural.jp/dldoc/202610_root_reviseprices_enduser.pdf

現在出荷中の「ルート」の賞味期限については、商品名下の注記内に表示している他、以下にPDFにて一覧をご用意しています。適宜更新しますのでご参照ください。

　ルート賞味期限表 ［10/6 更新分］
　https://www.be-natural.jp/dldoc/root_expiration_date.pdf

今回の件につきましては、皆様に多大なるご迷惑、ご負担をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
ご理解・ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

「日本のエシカルオヤツ」一部商品
出荷終了のお知らせ
【9/14 09:15 追記】

「日本のエシカルオヤツ」のうち以下の商品につきまして、予定生産分の出荷を完了致しましたため今期の販売を終了させて頂きます。

• ・鮭かわ
• ・ミニパック お試し3種

今後の販売再開については未定となっております。
あしからずご了承下さいますようお願い申し上げます。